プライバシーポリシー

Lbulk運営事務局（以下「当社」といいます）は、LINE顧客管理ツール「Lbulk」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり取得する個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、適切に取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 利用者の氏名、会社名・屋号、メールアドレス、連絡先等、お申し込み・お問い合わせの際にご提供いただく情報
• 本サービスに連携するLINE公式アカウントの友だちに関する情報（LINE表示名、ユーザーID、メッセージのやり取りの内容、タグ・メモ等の管理情報を含みます）
• 本サービスの利用状況に関する情報（アクセスログ、操作履歴等）
• Cookie等を通じて取得する情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、保守、改善のため
• 利用者からのお問い合わせへの対応のため
• 利用料金の請求、契約管理のため
• 本サービスに関するご案内、重要なお知らせの送付のため
• 利用規約に違反する行為への対応のため
• 統計データの作成等、上記利用目的に付随する目的のため

3. 第三者提供

当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に基づく場合その他個人情報の保護に関する法令で認められる場合はこの限りではありません。

4. 委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示等の請求

ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。請求方法は本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。

7. Cookie等の利用

本サービスに関連するウェブサイトでは、利便性向上やアクセス状況の把握のためにCookie等の技術を利用することがあります。Cookie等の利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することができますが、その場合一部機能がご利用いただけないことがあります。

8. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後の内容は、当社が別途定める方法で公表した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。